Versand
Versandinformationen
Wir versenden alle Bestellungen aus Deutschland – schnell, zuverlässig und je nach Produkt mit oder ohne zusätzliche Versandkosten. Hier erfährst du, wie es funktioniert.
Warum fallen bei manchen Produkten keine Versandkosten an?
Kleine und leichte Artikel – zum Beispiel Mauspads oder Geldkarten – versenden wir als Großbrief. Diese Versandform ist besonders günstig, sodass wir die Kosten vollständig übernehmen können. Für dich bedeutet das: keine zusätzlichen Versandkosten.
Größere, schwerere oder zerbrechliche Artikel sowie Bestellungen aus unserer Partnerproduktion versenden wir als Paket. Hierfür fällt eine Versandpauschale an, die wir dir transparent im Warenkorb anzeigen.
Versandkosten im Überblick
| Versandart | Typische Produkte | Lieferzeit | Kosten |
|---|---|---|---|
| Großbrief | Kleine, leichte Artikel (z. B. Mauspads, Geldkarten) | 2–4 Werktage | 0,00 € |
| Paketversand | Größere, schwerere oder zerbrechliche Artikel | 3–6 Werktage | ab [5,99 €] |
| Partnerproduktion | Artikel, die extern produziert werden | 3–7 Werktage | ab [6,99 €] |
Die genauen Versandkosten werden dir immer im Warenkorb individuell berechnet und angezeigt – bevor du die Bestellung abschließt.
Kombinierte Bestellungen
Wenn du Artikel aus verschiedenen Produktionsstätten gleichzeitig bestellst werden die Versandkosten einzeln pro Produktionsstätte berechnet und im Warenkorb zusammengerechnet. Die Höhe richtet sich dabei auch nach der Menge der bestellten Produkte. Den genauen Gesamtbetrag siehst du transparent im Warenkorb, nachdem du eine Adresse eingegeben hast.
Deine Bestellung kann in diesem Fall in mehreren Sendungen bei dir ankommen. Das ist normal und bedeutet nicht, dass etwas fehlt.
Zerbrechliche Artikel
Artikel wie Tassen, Gläser oder Produkte mit empfindlichen Oberflächen verpacken wir besonders sorgfältig – mit speziellen Schutzverpackungen, Polstermaterial und bruchsicheren Kartons. So kommt deine Bestellung sicher bei dir an.
Sollte trotz sorgfältiger Verpackung ein Artikel beschädigt ankommen, melde dich bitte umgehend bei uns. Wir finden gemeinsam eine Lösung.
Für Gewerbekunden und größere Mengen
Du bestellst als Unternehmen, Verein oder in größerer Stückzahl? Gerne erstellen wir dir ein individuelles Angebot mit angepassten Versandkosten. Bei größeren Mengen prüfen wir, ob ein kombinierter Versand oder eine Speditionslösung günstiger für dich ist.
Kontaktiere uns einfach vor deiner Bestellung – wir beraten dich gerne persönlich zu Mengenrabatten, Versandkosten und Lieferzeiten.
Lieferzeit
Viele unserer Produkte werden erst nach deiner Bestellung gefertigt (Produktion auf Bestellung). Die angegebene Lieferzeit setzt sich zusammen aus:
- Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage (Produktion & Veredelung)
- Versandzeit: 1–3 Werktage (innerhalb Deutschlands)
Die Gesamtlieferzeit beträgt in der Regel 2–6 Werktage nach Bestelleingang. Bei personalisierten Produkten oder großen Bestellmengen kann es etwas länger dauern.
Sendungsverfolgung
Bei Paketversand erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Bei Großbrief-Sendungen ist keine Sendungsverfolgung möglich.
Fragen zum Versand?
Melde dich jederzeit bei uns – wir helfen dir gerne weiter.